در سال 1965، کنت اندروز یک مدل پایه را پرورش داد. این مدل تصمیم گیری تکنیک را در بر می گیرد، اما اجرا و کنترل را نادیده می گیرد. در سال 1971، اندروز مدل کاملتری را طراحی کرد که شامل اجرا بود، اما در واقع یک کنترل و ارزیابی ضروری را نادیده می گرفت.

این مدل نقش مهمی در زمینه مدیریت استراتژیک دارد. این چارچوب که ریشه در پیچیدگ‌ی‌های استراتژی شرکت دارد، رویکردی جامع برای درک و هدایت ماهیت چند وجهی تصمیم گیری سازمانی و برنامه ریزی استراتژیک ارائه می‌دهد. در شکل‌دهی استراتژی کسب‌وکار مدرن، با تأکید بر تعامل حیاتی بین قابلیت‌های داخلی سازمان و محیط خارجی که در آن فعالیت می‌کند، بسیار مفید بوده است.

در قلب چارچوب اندرو این مفهوم وجود دارد که استراتژی شرکتی بسیار فراتر از دنبال کردن صرف سود است. این شامل یک تجزیه و تحلیل متفکرانه از شایستگ‌ی‌ها و ضعف های متمایز سازمان، فرصت های بازار و انتظارات اجتماعی گسترده تر است. اندروز اظهار داشت که تدوین استراتژی مؤثر مستلزم درک عمیق محیط داخلی شرکت، از جمله منابع، مهارت‌ها و ارزش‌های آن، و همچنین محیط خارجی است که شامل پویایی بازار، رقابت، و چشم‌اندازهای نظارتی می‌شود.

یکی از جنبه های کلیدی چارچوب اندروز تمایز بین تدوین و اجرای استراتژی است. در حالی که این فرآیندها متمایز هستند، اندروز بر وابستگی متقابل آنها تأکید کرد. تدوین استراتژی شامل تعیین هدف سازمان، تعیین اهداف و شناسایی ابزارهای دستیابی به آنها است. از سوی دیگر، اجرای این طرح ها به اجرا در می آید.

اندروز استدلال کرد که این فرآیندها چرخه‌ای و تکراری هستند و نتایج پیاده‌سازی از تدوین استراتژی آینده خبر می‌دهد. این دیدگاه نشان دهنده تغییر رویکرد خطی به استراتژی است که در آن زمان در دنیای تجارت غالب بود.

عناصر کلیدی

چارچوب استراتژی اندروز شامل یک رویکرد جامع برای مدیریت استراتژیک است که شامل چهار عنصر کلیدی است:

1. تجزیه و تحلیل محیطی

2. استراتژی شرکت

3. استراتژی عملکردی

4. پیاده سازی و کنترل استراتژیک

1. تجزیه و تحلیل محیطی

این شامل انجام یک تجزیه و تحلیل کامل از محیط خارجی، از جمله روند صنعت، تجزیه و تحلیل رقبا، و پویایی بازار است. ابزارهایی مانند تجزیه و تحلیل PESTLE (سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، فناوری، حقوقی و زیست محیطی) و تجزیه و تحلیل SWOT ( قوت ها، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها) می توانند در این فرآیند مفید باشند.

2. استراتژی شرکت

این شامل تدوین جهت کلی و اهداف بلندمدت شرکت، حصول اطمینان از همسویی آن با محیط خارجی است. تصمیماتی مانند تجزیه و تحلیل پورتفولیوی کسب و کار، تخصیص منابع، مزیت رقابتی و استراتژ‌ی‌های رشد اجزای حیاتی استراتژی شرکت هستند.

3. استراتژی عملکردی

این شامل توسعه برنامه‌های خاص برای هر حوزه عملکردی شرکت می‌شود و اطمینان حاصل می‌کند که آنها از استراتژی کلی شرکت پشتیبانی می‌کنند و به آن کمک می‌کنند. حوزه های عملکردی معمولاً شامل بازاریابی، عملیات، منابع انسانی، امور مالی و تحقیق و توسعه است.

4. پیاده سازی و کنترل استراتژیک

این شامل تبدیل برنامه های استراتژیک به گام های عملی، تخصیص موثر منابع و نظارت بر پیشرفت در جهت دستیابی به اهداف شرکت است. همچنین مستلزم ایجاد سیستم های اندازه گیری عملکرد و ارزیابی اثربخشی استراتژی است.

چارچوب اندروز بر ماهیت مرتبط این چهار عنصر تأکید می‌کند و اهمیت همسویی تصمیمات استراتژیک در سطوح مختلف سازمان را برجسته می‌کند. این یک رویکرد ساختاریافته برای مدیریت استراتژیک ارائه می‌دهد و شرکت ها را قادر می سازد تا تصمیمات آگاهانه بگیرند و به اهداف بلندمدت خود دست یابند.

مراحل استراتژی

این چارچوب مبتنی بر این ایده است که استراتژی یک فرآیند پیوسته است که شامل سه مرحله اصلی است:

1. تحلیل و بررسی

این مرحله شامل درک محیط داخلی و خارجی شرکت، شناسایی نقاط قوت و ضعف آن و ارزیابی فرصت ها و تهدیدها است.

2. فرمولاسیون

این مرحله شامل توسعه استراتژی است که بر روی نقاط قوت شرکت سرمایه گذاری می‌کند، نقاط ضعف آن را برطرف می‌کند و از فرصت های موجود در بازار استفاده می‌کند.

3. پیاده سازی

این مرحله شامل اجرای استراتژی است که شامل تصمیم گیری در مورد نحوه تخصیص منابع، سازماندهی شرکت و مدیریت عملیات آن است.

توسعه چارچوب استراتژی اندرو

توسعه چارچوب استراتژی اندروز به دلیل تمایل به پرداختن به فقدان یک رویکرد ساختاریافته برای برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های تجاری بود. او مشاهده کرد که بسیاری از شرکت‌ها فاقد یک استراتژی منسجم هستند و اغلب در حالت واکنشی به جای برنامه‌ریزی و آینده‌نگری آگاهانه عمل می‌کنند. چارچوبی که اندروز توسعه داده است بر تجزیه و تحلیل محیط های داخلی و خارجی سازمان تأکید دارد. در داخل، بر درک نقاط قوت، ضعف و شایستگ‌ی‌های اصلی یک شرکت تمرکز دارد. از نظر خارجی، نیاز به تجزیه و تحلیل چشم انداز رقابتی، روندهای بازار، و زمینه اجتماعی-اقتصادی گسترده تر دارد.

یکی از جنبه های کلیدی چارچوب اندروز، مفهوم تحلیل ) SWOT نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها، تهدیدها) است که به ابزاری اساسی در برنامه ریزی استراتژیک تبدیل شده است. این تجزیه و تحلیل به سازمان ها کمک می‌کند تا مناطقی را شناسایی کنند که می توانند از نقاط قوت خود استفاده کنند، نقاط ضعف را برطرف کنند، از فرصت ها سرمایه گذاری کنند و تهدیدها را کاهش دهند. علاوه بر این، اندروز بر اهمیت همسویی استراتژی یک شرکت با ارزش‌ها و فرهنگ شرکتی آن و همچنین لزوم تطبیق استراتژی در پاسخ به شرایط متغیر بازار تأکید کرد. این رویکرد جامع و منعطف برای تدوین و اجرای استراتژی، میراث ماندگار کار اندروز بوده است که کسب‌وکارها را در مسیریابی از پیچیدگی‌های بازار مدرن راهنمایی می‌کند.